本以为纠纷就此落幕,谁料商家竟接连收到满是恶意的死亡威胁,普通消费纠纷也直接升级为刑事案件。
就在全网等着看商家继续硬刚、追究到底时,案件调查的最终结果曝光,恐吓者的特殊身份让剧情迎来惊天反转。
对方声称收到的榴莲果肉已经变质发霉,要求平台全额仅退款,还附上了几张看似商品损坏的照片。
而且每一笔订单都录制了完整的发货视频,正常情况下绝对不也许会出现到货就发霉的情况。
但这位买家态度十分强硬,既不肯提供开箱凭证,也拒绝退货,一口咬定商品存在质量问题。
很多同行得知此事后都劝过程大叔,一百多块钱不值得较真,自认倒霉就能息事宁人。
但程大叔并不这么想,他觉得如果一次次纵容这种恶意仅退款的行为,只会让慢慢的变多的“白嫖党”钻平台规则的空子。
为了守住底线,也为了证明自身清白,程大叔做出了一个出人意料的决定:跨省取证维权。
好在功夫不负有心人,程大叔在买家小区的垃圾桶里找到了自家店铺专属的榴莲外包装。
当地警方经过调查核实,确认买家虚构商品变质事实,恶意骗取货款,最终依法对其处以七日行政拘留,同时追缴了190.71元的违法所得。
买家被行政拘留的处罚结果公布之后,风波不仅没有平息,反而朝着愈发恶劣的方向发展。
从五月下旬开始,程大叔的店铺后台、社交账号私信就不断收到陌生网友的留言。
白天打理店铺时要提防陌生消息,晚上休息时也因为这一些威胁夜不能寐,他和家人的人身安全时刻处于隐患之中。
终于在5月27日,程大叔整理好所有恐吓截图、聊天记录等证据,正式前往辖区派出所报警求助。
所有人的目光都聚焦在案件进展上,同时也产生了第一个猜测:发出恐吓的人,会不会是被拘留买家的亲友?
立案当天下午,警方就成功锁定了发送恐吓信息人员的户籍所在地,办案民警随即赶赴当地开展深入调查。
6月8日,当事人程大叔亲自发布视频,向全网公布了最终的调查的最终结果以及自己的处理决定。
程大叔在视频中明确说,经过警方核实,发送死亡威胁的嫌疑人,并不是大家猜测的被拘留买家的亲属,两人并无亲友关系。
同时长期患有自闭症、抑郁症等精神类疾病,自身的行为辨识能力和自我控制能力都存在很明显缺陷。
除此之外,警方还核查了这名嫌疑人的网购记录,发现了另一个令人意外的细节。
日常消费全靠恶意退款、平台赔付以及各类补贴实现“零元购物”,算得上是一名资深的网购“白嫖用户”。
嫌疑人的父母也主动出面,向程大叔诚恳道歉,并郑重作出保证,会严加看管孩子,杜绝此类违法事件再次发生。
得知对方的特殊身体健康情况,再加上家属态度诚恳,向来不肯妥协的程大叔最终改变了主意,主动选择谅解嫌疑人。
一部分网上的朋友表示理解,认为对方是身患多重疾病的特殊群体,心智并不健全,没必要过度追究。
但更多网友心中充满不解,大量疑问随之产生,时至今日,这些谜团依旧没有标准答案。
首先第一个疑点:两名当事人毫无亲友关系,这名常年“白嫖”的特殊人士,为何会主动站出来,为素不相识的榴莲买家出头?
其次第二个疑点:该嫌疑人是二级智力残障患者,还伴随精神疾病,认知和行为能力受限。
可他不仅能熟练操作各类网购平台,长期利用规则漏洞零元购物,还能精准锁定商家账号发送恐吓信息,这种反差让人难以理解。
不少网友直言,特殊人群值得社会包容与关爱,但这份包容一定不可以成为肆意违法、网暴恐吓他人的“护身符”!
一桩190元的榴莲订单,接连上演恶意退款、网络恐吓、刑事立案、商家谅解等多重反转。
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